Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs (VPVKAC)

Ludzas novada VPVKAC mērķis ir sniegt informāciju un konsultēt privātpersonas un uzņēmējus par pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, procedūru un nepieciešamajiem dokumentiem, kā arī sniegt konsultācijas par valsts iestāžu pakalpojumiem un valsts iestāžu e – pakalpojumu lietošanu.

Ludzas pilsētā – Raiņa iela 16, Ludza

 

Kārsavas pilsētā – Vienības iela 53, Kārsava, Ludzas novads, LV-5717 (1.stāvā 1.kabinetā)

Zilupes pilsētā – Raiņa iela 13, Zilupe, Ludzas novads, LV-5751
Blontu ciemā – “Domes nams”, Blonti, Blontu pagasts, Ludzas novads, LV-5706
Ludzas pilsētā VPVKAC darba laiks:
Pirmdien 8:00 – 17:00
Otrdien 8:00 – 17:00
Trešdien 8:00 – 17:00
Ceturtdien 8:00 – 17:00
Piektdien 8:00 – 17:00
Pašvaldības kases darba laiks:
Pirmdien 8.00 – 15.00
Otrdien 8.00 – 15.00
Trešdien8.00 – 15.00
Ceturtdien 8.00 – 15.00
Piektdien 8.00 – 15.00

 

 Ludzas novada VPVKAC sniedz šādus pakalpojumus:

  • konsultē un sniedz atbalstu valsts pārvaldes pakalpojumu portālā www.latvija.lv pieejamo e-pakalpojumu pieteikšanā;
  • konsultē par oficiālās elektroniskās adreses izveidi un lietošanu, eID viedkaršu lasītāju lietošanu, darbā ar datoru, e-parakstu.
  • nodrošina publiski pieejamu datoru ar pieslēgumu valsts pārvaldes pakalpojumu portālam;
  • vispārīgu informāciju un konsultācijas par Ludzas novada pašvaldības kompetencē esošajiem jautājumiem;
  • informāciju par pašvaldības administrācijas speciālistu, amatpersonu un Ludzas novada domes deputātu pieņemšanas laiku un vietu;
  • Ludzas novada pašvaldībai un domei adresētu iesniegumu pieņemšanu;
  • mutvārdu iesniegumu noformēšanu rakstveidā;
  • informāciju par Ludzas novada pašvaldības pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nepieciešamajiem dokumentiem.

Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde (PMLP)

  • Katru darba dienu no plkst. 8.00 līdz 16.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 104.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

PMPL Ludzas nodaļa NOFORMĒ un IZSNIEDZ pilsoņu un nepilsoņu pases un eID kartes arī RINDAS KĀRTĪBĀ:

PMLP Ludzas nodaļas tālrunis saziņai +371 67209450.


Lauku atbalsta dienests (LAD) 

  • Ceturtdienās, no plkst 9.00 līdz 16.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 106.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

LAD Austrumlatgales reģionālās lauksaimniecības pārvaldes speciālisti Ludzas sektorā klientus pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta, zvanot uz tālruni +371 67095000.


Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA)

  • Divas reizes mēnesī tikai pēc iepriekšējā pieraksta no plkst. 8.00 līdz 17.00

Atrašanās vieta: Ludzas novada pašvaldības 116.kabinetā (Raiņa iela 16, Ludza).

VSAA speciālists Ludzas pilsētas VPVKAC telpās pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta divas reizes mēnesī. Pieteikšanās Ludzas pilsētas VPVKAC vai VSAA klientu apkalpošanas centrā Rēzeknē (Viļānu iela 8), zvanot uz tālruni +371 64607352 vai rakstot uz e-pastu [email protected].


UZMANĪBU – SVARĪGI!

Lai saņemtu pakalpojumu VPVKAC, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments – pase vai identifikācijas karte!

Lai saņemtu e-pakalpojumu, nepieciešams autentificēties ar savu internetbanku, eID karti vai elektroniskā paraksta viedkarti!

Atrašanās vieta

Atvērt karti ar: Google Maps
Doties ar: Google Maps Waze
Mēs izmantojam sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes
Sīkdatņu politika

Ludzas novada pašvaldība ir šīs tīmekļa vietnes Pārzinis. Tīmekļa vietnē www.visitludza.lv tiek izmantotas sīkdatnes (angļu valodā “cookies”), lai palīdzētu uzlabot vietnes lietošanas pieredzi, kvalitāti un nodrošinātu tās teicamu darbību.

Sīkdatne („cookies”) ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta un saglabāta Jūsu datorā vai mobilajā ierīcē mājas lapas vietnes apmeklēšanās laikā un ko mājas lapas vietne saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs atverat vietni. Katrā nākamajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes vietni vai trešās puses vietni, kas atpazīst attiecīgo sīkdatni un ļauj vietnei atcerēties lietotāja izvēlētos iestatījumus nākamajās apmeklējuma reizēs, lai katru reizi tie nebūtu jānorāda no jauna. Papildu informāciju par sīkdatnēm varat iegūt mājas lapā https://www.aboutcookies.org/. Sīkdatnes netiek izmantotas, lai Jūs personiski identificētu.

Ja vēlaties, Jūs varat arī sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Informāciju kā to izdarīt varat izlasīt mājas lapā https://www.aboutcookies.org/. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Jums manuāli būs jāpielāgo iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, un turklāt pastāv iespējamība, ka daži pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.

Tehniskas detaļas, kas saistītas ar šīs Web lapas apmeklētājiem, izmanto mūsu Interneta pakalpojumu sniedzējs statistikas nolūkos. Tās ir:

  • apmeklētāja web servera adrese,
  • domēna vārds (piemēram, lv, com, org, net),
  • dati, kas norāda uz apmeklētāju plūsmu ap šo Web lapu (piemēram, lapas, kurām piekļūts un dokumenti, kuri lejupielādēti),
  • kāda veida tīkla pārlūkprogrammu lietotājs izmantoja.

Ludzas novada pašvaldības mājas lapas vietnē tiek izmantotas šādas sīkdatnes ar šādiem glabāšanas termiņiem:

Sīkdatne Sīkdatnes rīks Domēns Sīkdatnes tips Glabāšanas ilgums
_ga Google Analytics ludza.lv Pirmās puses sīkdatne 2 gadi
_gat Google Analytics ludza.lv Pirmās puses sīkdatne Sīkdatne ir derīga tikai esošās sesijas laikā un tiks izdzēsta līdz ar pārlūkprogrammas aizvēršanu.
_gid Google Analytics ludza.lv Pirmās puses sīkdatne 1 diena
PHPSESSID N/a ludza.lv Pirmās puses sīkdatne NA
qtrans_cookie_test N/a ludza.lv Pirmās puses sīkdatne NA

 

* – Pirmās puses sīkdatnes tiek uzglabātas uz mūsu mājas lapas infrastruktūras. Tās iespējams atpazīt pēc mūsu mājas lapas domēna nosaukuma. Savukārt, trešās puses sīkdatnes nepieder mums un šādu mājas lapu domēna nosaukumi atšķiras no mūsu mājas lapas domēna. Trešās puses sīkdatnes arī var tikt saglabātas Jūsu ierīcē, no kuras pārlūkojat mūsu mājas lapu. Par šīm sīkdatnēm vairāk var uzzināt, apmeklējot attiecīgās trešās personas interneta vietni. Mēs izmantojam pārbaudītas un uzticamas trešās puses, kā arī regulāri sekojam trešo pušu darbībām, lai nodrošinātu pienācīgu Jūsu personas datu drošību.

Ludzas novada pašvaldība nemēģinās identificēt individuālos apmeklētājus, kā arī nesaistīs kādas tehniskās detaļas, kas minētas iepriekš, ne ar vienu personu un neatklās tehniskos datus trešajām personām, respektējot Web lapas apmeklētāju privātumu. Ludzas novada pašvaldība  nevāc nekādus jūsu personas datus šajā lapā, neskaitot to informāciju, kuru jūs brīvprātīgi nododat (piemēram, nosūtot mums e-pastu).

Ludzas novada pašvaldības mājaslapā var tikt ievietotas saites uz trešo personu interneta mājaslapām, kurām ir savi lietošanas un personas datu aizsardzības noteikumi, par ko pašvaldība nenes atbildību.

Informācija par Pārzini un Datu aizsardzības speciālistu:

  • Ludzas novada pašvaldība, reģistrācijas Nr.90000017453, Raiņa iela 16, Ludza, Ludzas novads, LV-5701, tālr. 65707400, e-pasts: [email protected]
  • Datu aizsardzības speciālists Uldis Vītoliņš, tālrunis: 20384844, e-pasts: [email protected]

Ja Jums ir kādi jautājumi, ierosinājumi vai sūdzības saistībā ar to, kā Ludzas novada pašvaldība apstrādā, izmanto Jūsu sīkdatnes, lūdzam sazināties ar Ludzas novada pašvaldību.

izstrādātsCodars